Elektorniczne Biuro Obsługi Klienta znajduje się pod adresem:

https://ebok.cybermax.pl

Aby zalogować się do Panelu klienta użyj loginu i hasła dołączonego do dokumentów które otrzymaliście wraz z umową lub podczas modernizacji sieci.

Elektorniczne Biuro Obsługi Klienta to dostęp do:

1. Wiadomości prywatnych
2. Finansów, płatności, stanu konta, aktualnych pakietów
3. Historii połączeń, dnia i czasu nawiązania, ilości sciągniętych i wysłanych danych, powodu rozłączenia
4. Statystyk, graficznego przedstawienia wykorzystania połączenia: godzina, dzień, tydzień, miesiąc, rok
5. Informacji o koncie klienta
6. Pomiaru prędkości Internetu
7. Ksiązki telefonicznej klienta
8. Konta pocztowego e-mail
9. Helpdesk, zgłoszenia, pytania, reklamacje
10. Pomocy technicznej, najczęsciej zadawane pytania